호남석유화학은 2004년 이래 4년간 지속되어 온 ‘고객만족사례 발표회’를 지난 12월28일 서울 본사에서 개최하고 임직원들이 고객 만족 사례와 전략을 함께 공유하는 자리를 마련했다.

1시간 동안 진행된 이날 행사에서는 우수사례에 대한 고객 메시지, 영업사원들의 현장사례 및 각 팀장들의 전략발표가 있었고, 고객만족 우수자에 대한 대표이사 시상이 이어졌다.

정범식 사장은 수상자 9명에게 롯데백화점 상품권을 포함한 푸짐한 상품을 전달하고 노고를 치하하면서, “영업사원 한 사람 한 사람이 호남석유화학과 롯데를 대표한다는 마음가짐으로 고객 감동에 최선을 다하라”며, 고객감동경영을 강조했다.